Le fabricant d'EPI Honeywell alerte ses clients sur un problème concernant les coutures manquantes sur la sangle de jambe de certains modèles de harnais et ceintures.
Date : 20/06/2023
Isabelle Condou
Le fabricant d'EPI Honeywell alerte ses utilisateurs finaux sur un problème de qualité détecté sur le produit 1003438 RM HARNESS S/M fabriqué le 3 mars 2020, numéro de lot de fabrication 21143166/003. Le problème concerne l'absence d'une couture sur la sangle autour de la jambe.
Tous les produits (énumérés ci-dessous) qui ont été conçus selon le même processus de fabrication et fabriqués entre le 2 mars 2020 et le 20 septembre 2022 pourraient être concernés par ce problème :
Une action immédiate de la part des utilisateurs est requise : ils doivent vérifier les produits énumérés ci-dessus et, si la date de fabrication est comprise entre le 2 mars 2020 et le 20 septembre 2022 inclus, procéder à l'inspection suivante :
Le service client Honeywell est disponible à l'adresse suivante :
Numéro de téléphone : +33 2 48 52 40 42
Adresse électronique : techniserv.hsp@honeywell.com
Numéro de téléphone : + 86 13962525403
Adresse électronique : Alina.liang@honeywell.com
S'il n'y a pas de 'couture manquante', suivez les instructions d'utilisation et d'entretien du produit.
Si vous êtes distributeur du produit, veuillez transmettre cette alerte qualité à tous vos clients qui ont acheté les produits concernés fabriqués entre le 2 mars 2020 et le 20 septembre 2022.
Comme le recommandent généralement les réglementations applicables en matière d'EPI et comme l'indique la notice du produit (Réf. doc. 90004212 & 90004210), les harnais potentiellement concernés ont déjà fait l'objet de l'inspection annuelle obligatoire et les coutures éventuellement manquantes ont dû être détectées au cours de ce contrôle.
La notice mentionne que :
Honeywell demande aux utilisateurs de répondre dans les 90 jours à venir afin de pouvoir remplacer rapidement les produits non conformes.
La référence du produit, la date de fabrication et le numéro de lot de fabrication figurent sur l'étiquette du produit illustré ci-dessous :
alerte harnais honeywell
Identifier la présence de coutures ou non sur les sangles comme indiqué ci-dessous. Si les coutures sont manquantes, le produit est non conforme. Si les coutures sont présentes, le produit est conforme.
Alerte harnais Honeywell
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