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Comment la SNIE accompagne ses salariés pour éviter l’usure professionnelle

Entreprise familiale engagée dans la prévention santé et sécurité depuis 1994, la SNIE, en Seine-et-Marne, accompagne ses salariés au long de leur parcours professionnel, pour anticiper les situations d’usure et d’inaptitude. Dès les premières alertes et restrictions, l’entreprise mobilise une équipe pluridisciplinaire pour proposer une adaptation de poste ou éventuellement une évolution vers un autre métier.

Date : 08/07/2024

Management
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Armelle Gegaden

Comment la SNIE accompagne ses salariés pour éviter l’usure professionnelle

« Au départ, notre métier d’électricien ressemble plus à celui du maçon ou du plombier, c'est-à-dire que nous intervenons dans les zones de coffrage et à l’intérieur des bâtiments avec les plaquistes », décrit Joël Chêne, directeur QSE et RSE de la SNIE, entreprise de conception et de réalisation d’installations électriques courants forts et faibles de 500 personnes. Créée en 1966 par André Crief, cette société familiale, implantée en Seine-et-Marne, est à l’origine des pieuvres électriques. Pour faire leur métier, les salariés de la SNIE sont amenés à collaborer avec les autres corps d’état sur des chantiers en phase de coulage. « Nous intervenons souvent en coactivité. Les tâches nécessitent d’être en position à genoux, accroupie, les bras levés, ce qui génère de la pénibilité », complète le monsieur « QSE » de cette entreprise, qui est aussi président du SIST BTP Seine-et-Marne.

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Collaboration étroite avec le médecin du travail

Certifiée ISO 9001 depuis vingt-deux ans et plus récemment labellisée RSE par l’Afnor, la SNIE est engagée dans une politique de prévention depuis 1994. Elle a, de longue date, mis dans la boucle l'OPPBTP, la Cramif et la médecine du travail. Objectif : réduire la pénibilité au quotidien et l’usure professionnelle dans la durée. Au sein de la SNIE, le médecin du travail participe aux commissions santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT), connaît les métiers et les salariés, depuis parfois trente ans. « Il se déplace aussi sur les chantiers pour les observer en situation réelle. Donc, lors des visites médicales, il sait très bien évaluer et justifier une restriction au poste de travail, et malheureusement, parfois, une inaptitude », explique Joël Chêne.

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Des évolutions professionnelles parfois dès 30 ans

Au sein de la SNIE, ces changements professionnels n’interviennent pas nécessairement à 45-50 ans. « Parfois, on va proposer des évolutions assez tôt, par anticipation avant même les restrictions ». L'élément déclencheur ? L’usure professionnelle ou une pathologie antérieure à l’arrivée dans l'entreprise. « Un jeune peut très bien avoir des problèmes de dos dès 30 ans. On n'est pas tous égaux au niveau médical », constate Joël Chêne.

Mais quitter l’ambiance des chantiers, le travail technique de la matière, pour se retrouver devant un clavier, ne va pas toujours de soi. « Quand on commence à parler, avec un salarié qui a travaillé vingt ans sur le terrain, de la nécessité d’envisager un métier sédentaire, il n'est pas toujours prêt. Donc, il faut l'accompagner sur le volet psychologique. En concertation avec le médecin du travail, on se donne parfois un délai », avoue Joël Chêne. Il est important de laisser le temps au temps pour une forme de deuil.

Les entretiens annuels permettent aussi de préparer le terrain, de cerner la fatigue physique, l’usure mentale, mais aussi les talents et aspirations des uns et des autres. « On est souvent très surpris », témoigne Joël Chêne. Au sein de la SNIE, la question du projet professionnel est encore plus directement abordée lors des entretiens professionnels bilan six ans. « Un moment riche et privilégié » pour ouvrir le dialogue et envisager à l’avance un projet alternatif motivant, sans être au pied du mur.

À lire dans le magazine PréventionBTP n°286, notre dossier Usure professionnelle : comment travailler différemment ? paru début juillet.

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