Orange mène auprès de ses salariés de l’Est et du Nord de la France une action de prévention des risques cardio-vasculaires à grande échelle. Tout commence par un bilan individuel. Une expérience qui peut inspirer des entreprises du BTP.
Date : 01/07/2024
Hubert Heulot
Depuis peu, du plateau d’appels téléphonique d’Orange*, à Lens, descendent à peu près toutes les heures des salariés qui font un tour de parking et puis s’en vont, retournent à leur poste. « J’étais touchée de voir ça, raconte Élodie Loeuillet, médecin du travail, qui les aperçoit de sa fenêtre. Nous avons servi à quelque chose. »
Depuis un an, les vingt-trois médecins et infirmières des services de prévention de la santé au travail (SPST) d’Orange dans le Nord et l’Est de la France (6391 salariés) orchestrent une vaste sensibilisation aux risques cardio-vasculaires. Ils enregistrent ainsi des petites victoires. « Une nouvelle pause qui limite le risque professionnel reconnu de la sédentarité en plus de la pause réglementaire prévue au Code du travail, ça ne doit poser aucun problème nulle part », plaide Tiphanie Goetz, infirmière de santé au travail à Strasbourg du service autonome de prévention et de santé au travail d’Orange.
Le but de la campagne est que chaque salarié agisse lui-même pour améliorer la santé de son cœur et de ses artères. Car en 2021, dans l'enquête Evrest (observatoire des données de santé des salariés émanant de la médecine du travail) ceux d’Orange, dans ce territoire allant de Boulogne-sur-Mer à Strasbourg, sont 1,5 fois plus en surpoids, font 1,2 fois moins d’activité physique et sont confrontés à 1,7 fois plus de problèmes cardio-vasculaires que la moyenne.
Les SPST concernés, encouragés par la loi du 2 août 2021 leur donnant des responsabilités en santé publique, ont imaginé des ateliers par groupes de dix personnes au maximum sur les trois thèmes : sédentarité et activité physique ; alimentation ; stress, tabac, alcool, sommeil. Une opération s’étalant sur deux ans. Mais la première étape consistait à établir des bilans individualisés. « Pour les intéresser, qu’ils se sentent motivés pour agir par la suite. Si nous leur avions simplement proposé des ateliers sur la pratique physique et l’alimentation équilibrée, le réflexe aurait été : je fais déjà ce qu’il faut, je mange des légumes et je fais du sport une fois par semaine », explique Tiphanie Goetz.
Les 6 391 salariés ont donc été invités à des rendez-vous d’un nouveau genre avec leur médecine du travail : vingt minutes avec une infirmière, vingt minutes avec un médecin, consacrés à leur santé, le lien avec le travail étant laissé au second plan. À la sortie, chacun est reparti avec un « schéma d’artère » un outil de la Fédération française de cardiologie où sont portés autour du dessin d’une artère, seize indicateurs déterminants. Des mesures (pression artérielle, périmètre abdominal, cholestérol, glycémie) et des informations annexes (hérédité, stress, consommation de tabac et d’alcool, pratique sportive). « Une somme de données jamais recueillies dans les visites traditionnelles qui nous a permis d’ajuster localement les actions à travailler en atelier. Contre la sédentarité nous avons distingué trois types d’interventions pour ceux qui restent assis toute la journée et ne font pas de sport ou en font ou encore ceux qui bougent dans leur travail mais ne font pas de sport », précise Élodie Loeuillet, médecin du travail à Lens.
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