Entreprise Capraro: impliquer et former les salariés

Dans l’entreprise familiale Capraro, spécialisée dans la canalisation pour les infrastructures d’approvisionnement en eau, chaque salarié est responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues, en fonction de ses moyens et de ses compétences. « Les conducteurs de travaux ont une triple casquette, ce qui est une particularité de l’entreprise, précise Mathilde Delbos, responsable RH. Ils font les études de prix, préparent et réalisent le chantier et sont correspondants QSSE [qualité sécurité santé environnement, NDLR]. Une même personne qui gère ces trois phases est pour nous une valeur ajoutée. Cela lui permet d’opérer, en amont du chantier, une réflexion d’anticipation et de prévention ».

Tout le matériel à disposition

L’entreprise, qui couvre le grand Sud-Ouest, a été obligée de mettre en place une organisation rigoureuse. Ses cent trente salariés sont en effet répartis sur trois sites : Capdenac-Gare (Aveyron, siège), Cahors (Lot) et Saint-André-de-Cubzac (Gironde). À Capdenac-Gare, l’entreprise dispose de son propre atelier, d’un dépôt avec quatre chauffeurs et un menuisier, ainsi que d’un magasin.

« Nous sommes éloignés des grandes métropoles et l’accès est difficile car nous n’avons pas de grands axes routiers, explique Thierry Farrugia, directeur de l’entreprise. Pour répondre à nos marchés, nous devons avoir tout le matériel à disposition et un gros stock de fournitures. Grâce aux ateliers menuiserie, mécanique et soudure, nous sommes totalement autonomes. » Une organisation qui lui permet d’anticiper d’éventuels problèmes techniques ou logistiques. Qui plus est, l’entreprise limite les déplacements des collaborateurs et prévient ainsi les accidents liés au risque routier.

Participation des compagnons au choix du matériel

Attentive au partage de sa culture prévention avec son personnel, l’entreprise l’associe au choix du matériel et des EPI. « Nous sommes dans une recherche constante de matériel performant en termes de sécurité. Lorsque nous avons changé les casques, nous avons fait tourner plusieurs modèles auprès des salariés pour qu’ils choisissent, précise le directeur. Pour les équipements de coffrage, le choix s’est porté sur du matériel avec des passerelles intégrées pour éviter les manipulations dangereuses. »

De même, des plans de formation sont définis tous les ans. « Nous essayons d’accompagner les compagnons sur le plan technique et sur le matériel, comme les outils de détection », ajoute-t-il. Des méthodes de travail sont ensuite établies pour s’affranchir de certains risques. Pour les canalisateurs, l’attention est portée sur la casse d’une conduite de gaz, l’électrocution et l’ensevelissement. Quant au génie civil, les points de vigilance portent sur les chutes de hauteur, à savoir le montage des échafaudages, des coffrages et des ouvrages.

Lorsque l’entreprise a dû remplacer les représentants élus du personnel par un comité social et économique (CSE), elle n’avait pas l’obligation de créer une commission santé, sécurité et conditions de travail. « Nous avons voulu garder cette entité, explique Thierry Farrugia. C’est un bon outil de communication et de sensibilisation ». Composée de sept membres, la commission est suivie par la médecine du travail et l’OPPBTP. « C’est important de se sentir accompagnés et soutenus. »