Solution

Un QR code pour informer les riverains sur les travaux en cours

Lors de travaux sur la voirie, les riverains ont la possibilité de flasher un QR code pour obtenir des réponses à leurs questions sur les travaux en cours. Ce dispositif d’information permet aux entreprises intervenantes de ne pas être interrompues dans leurs tâches par les riverains.

Date de mise à jour : 13 sept. 2021

Faciliter les échanges grâce à un QR code

Afin de faciliter les échanges avec les riverains, le maître d’ouvrage, en lien avec le maître d’œuvre et les entreprises de travaux intervenant sur un chantier de voirie, a mis en place une application à destination des riverains. En flashant un QR code, les habitants des rues concernées peuvent obtenir des informations sur le déroulement du chantier.

S2355 – QR Code affiché info chantier QR code affiché sur une barrière de chantier.

Un accès immédiat aux informations du chantier

Le QR code affiché sur les barrières de chantier renvoie vers une page internet qui donne accès :

aux contacts de l'équipe chantier (maître d’ouvrage, maître d’œuvre, entreprises) ;
au descriptif des travaux réalisés ;
au planning prévisionnel du projet ;
à l'avancement des travaux, semaine par semaine ;
au formulaire de signalement d'une problématique rencontrée ;
aux photos des travaux.

Les équipes travaux sont plus sereines car il y a moins d'agressivité de la part des riverains qui savent à qui s'adresser et sont informés régulièrement de l'avancée des travaux.

L'application rattachée au QR code.